近日，泉州市公安局洛江分局侦查中心、河市派出所、辖区银行网点紧密联动，并与江苏警方通力协作，通过锲而不舍的暖心劝阻与精准研判，成功唤醒三名深陷骗局的群众，及时止损14万余元。
“警察同志，有位客户来取钱，看情况不太对劲……”近日，河市派出所接到辖区邮政储蓄银行工作人员预警来电，称客户刘某在柜台办理大额取现业务，面对工作人员核实询问资金用途时，言辞闪烁、前后矛盾，疑似遭遇电信网络诈骗。
接到预警后，值班民警第一时间联动分局侦查中心开展同步研判、溯源核查，并迅速驱车前往银行网点对刘某见面核查。然而刘某极度抵触、拒不配合。
为查明情况，民警细致核查刘某名下银行卡交易流水，发现其近期存在多笔异常取现行为且解释不清用途。随后，民警在刘某手机某软件上发现，其结交一名自称是“现役军官”的网友，该网友推荐刘某参与一网络理财项目投资。
“任何在网络上打着军人旗号诱导投资的都是诈骗！快跟我回派出所，我们一起解决！”明确刘某遭遇电信网络诈骗后，民警结合辖区及周边高发的真实诈骗案例，从诈骗套路、作案手法、资金追回难度等多个维度，向刘某逐条剖析聊天记录中的诈骗细节。
这场劝阻持续了5个多小时，6位民警“轮番上阵”。起初，刘某仍表现出强烈抗拒，坚称自己是正常网络交友、正规投资行为。面对执迷不悟的当事人，民警蔡良庆转变工作思路，从前期沟通细节中寻找突破口。留意到刘某反复提及自身患有颈椎病，掌握中医理疗知识的蔡良庆以此为切入点，主动询问刘某病情，为其讲解颈椎病科学治疗、康复调理的实用方案。
暖心的关怀、真诚的沟通逐渐打消了刘某的抵触心理，民警再次耐心细致地拆解“冒充军人网络交友类”“虚假投资理财类”骗局的套路。在民警的反复劝导下，刘某终于幡然醒悟。
案件办理过程中，民警深挖线索，发现两位与刘某一样深陷骗局的受害者：身处印度尼西亚的黄某与江苏南通启东市的杨某。民警当即对黄某开展线上劝阻，同时联系启东反诈中心对杨某进行上门劝阻，成功唤醒黄某与杨某，拦截二人即将被骗的9万余元现金。
日前，洛江区见义勇为工作协会及河市派出所相关领导来到邮储银行网点，对立足服务岗位、敏锐甄别骗局的三名银行工作人员进行表扬奖励。