暑期以来，出境研学、亲子出游热潮兴起，公安出入境窗口迎来办证高峰，业务办理与咨询量持续走高。泉港公安出入境管理大队坚守“人民公安为人民”的初心使命，持续深化“放管服”改革，紧扣群众出行、人才履职、企业涉外核心需求，通过优化办事流程、压缩办理时限、打破地域壁垒、落实延时服务、推行特事特办等举措，提供高效优质、温情暖心的政务服务。

　　针对暑期办证客流集中、窗口压力激增的情况，大队提前研判客流态势，通过增设引导岗位、推行材料前置预审、实施人流分流机制，有效提升办事效率、压缩群众等候时长。针对青少年研学、升学办证刚需，专门开设绿色通道，落实全员延时值守服务，全力保障暑期办证工作平稳有序开展。

　　此外，立足高端人才跨境履职、政企涉外出行等紧急需求，建立紧急事项优先办、特殊事项便捷办的高效服务模式，打破地域限制、破除办证壁垒，以精准政务服务助力人才、企业跨境发展。

　　吴先生在澳大利亚一高校任职，因护照临期无法通过境外入境核验，接到求助后，工作人员快速核验其任职材料，启动加急流程，高效完成采集、核验、受理全流程业务，顺利办结护照换发手续，保障其按期出境开展科研工作。外省户籍人员谢先生受企业委派紧急赴孟加拉国参加国际纺织展会，因属地号源紧缺无法办证前来求助。工作人员迅速核验相关材料，启动异地加急流程，高效办结业务。

　　大队坚持以民为本、用情服务，全力帮助群众解决急难事项。辖区群众沈女士因家属在境外意外身故，急需出境处理善后事宜，常规办证周期无法满足紧急需求，工作人员安抚沈女士情绪，核实情况后启动办证绿色通道，专人跟进闭环办理，最大限度压缩办证时限，以暖心服务化解群众出境难题。