3月7日上午，市政府苏耿聪副市长带队莅临市行政服务中心民政局窗口，实地调研市民政局窗口审批服务工作。市行政服务中心管委会主任陈家强、市民政局局长陈劲松、四级调研员张岳权陪同调研。

苏副市长首先现场体验了“政务服务一体机”上的民政便民服务自助查询和高频事项社会组织审批服务的网上办理，而后听取优化审批服务主要做法的介绍，详细了解民政局窗口的审批事项、办理流程、办理方式和办件量等情况。过去一年以来，市民政局持续优化行政审批服务，行政许可事项“三减一提升”指标位居全市前列，推出9个“掌上办”和政务服务一体机自助服务事项，2021年线上办件量同比2020年增长316.6%。

苏副市长对民政局窗口的审批服务工作给予充分肯定，同时强调，要认真贯彻落实省、市“三提三效”行动部署，充分运用新技术、新手段，优化审批效能，提高办事效率，提升服务水平，推动更多事项实现“马上办、网上办、一次办”，持续发现和解决群众办事过程中遇到的问题，积极回应群众关切，让群众办事更便捷、更高效、更满意，全力打造优质的民政服务窗口。